cooo1111-এর আইনি নীতিমালা ও শর্তাবলি

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই চাই — নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট মাধ্যমের তথ্য। অতিরিক্ত কিছু চাই না। তুমি যা দাও, তা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার কাজেই ব্যবহার হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি না।

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় তোমার সেশন সচল রাখতে ও মোবাইলে সাইটের পারফরম্যান্স ঠিক রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করলে সেটা এই পৃষ্ঠায় জানিয়ে দিই। তোমার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারো।

লগইনে OTP যাচাই, পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন — এগুলো তোমার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই হয়। সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করে তোমাকে জানাই।

তোমার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময় পর তোমার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে — সেটাও তোমার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তোমার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দিই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় — যেমন তোমার এলাকার আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশে — তথ্য শেয়ার হতে পারে। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে ন্যূনতম তথ্য বিনিময় হয়।

তোমার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানাও। নিবন্ধিত ফোন নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও কিছু তথ্য নিজে পরিবর্তন করা যায়।